9月21日（周六）晚23時(shí)

一陣急促的響鈴聲打破了夜晚的寧靜

“沙灣區陽(yáng)光城小區箱變發(fā)生爆炸停電

請快幫助檢修”

電話(huà)一端

用戶(hù)急切的聲音

讓即將進(jìn)入睡眠的一拉得人瞬間變得清醒

聯(lián)絡(luò )好第二天要出勤現場(chǎng)的人

部署好即將要開(kāi)展的工作

9月22日（周日）早7時(shí)

9名一拉得技術(shù)能手便第一時(shí)間奔赴搶修現場(chǎng)

分析故障

商定方案

及時(shí)投入到燒毀柜體撤除和新柜安裝的戰斗中

搶修箱變位于狹窄通道處

小型吊車(chē)無(wú)法駛入開(kāi)展工作

啟用大型吊車(chē)

可實(shí)現遠距離操作

臨時(shí)調用等待時(shí)間過(guò)長(cháng)

搶修成本也會(huì )成倍上漲

為了節省成本和時(shí)間

一拉得人拿出了起家本領(lǐng)

肩扛手抬

成噸設備

在9人的合力作業(yè)下

成功置入箱內

4臺柜體燒毀

臨時(shí)制作安裝用戶(hù)等不起

仍受高溫余熱影響

亟需用電降溫的居民等不起

一拉得公司調出的庫存匹配設備

肩負起使命

被及時(shí)送往搶修現場(chǎng)后

即接線(xiàn)即調試即安全投入使用

讓小區居民在晚上10點(diǎn)45分

又用上了電

這場(chǎng)持續一天的搶修

雖短

卻是對一拉得人長(cháng)時(shí)間體智打磨的一次檢驗

一次又一次的沖鋒陷陣

累積經(jīng)驗

才能換來(lái)服務(wù)時(shí)長(cháng)不斷縮短

服務(wù)質(zhì)量不斷提升的成果